Support

Email webasistcom@gmail.com — we reply within 2 business days. · Türkçe

A generation failed. Did I lose credits?

No. Failed generations return their credits automatically. You can also redo a result once for free from the result screen.

I bought credits or a plan but don't see them

Open Profile → plans and tap Restore purchases. Credits usually appear within a few seconds. If they don't, email us with the date and product of your purchase.

How do I cancel my subscription?

iPhone: Settings → your name → Subscriptions → PhotoAssist. Android: Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → PhotoAssist. You can also use Manage subscription in the app. You keep your plan until the end of the paid period.

How do I delete my photos?

Delete a project in the app to remove its photos and results right away. Profile → Privacy & storage → Delete all my data removes everything at once, and anything left is deleted automatically after 60 days. To stop photos being sent to our AI provider, turn off Profile → AI data sharing. See the Privacy Policy.

Terms of Use · Privacy Policy · Webasist Teknoloji Ltd. Şti.

Destek

webasistcom@gmail.com adresine yaz; 2 iş günü içinde dönüyoruz.

Üretim başarısız oldu, kredim gitti mi?

Hayır. Başarısız üretimlerin kredisi otomatik iade edilir. Sonuç ekranından bir sonucu bir kez ücretsiz yeniden de üretebilirsin.

Kredi veya plan aldım ama görünmüyor

Profil → planlar ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokun. Krediler genelde birkaç saniyede görünür. Görünmezse satın alma tarihi ve ürünüyle bize yaz.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler → PhotoAssist. Android: Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → PhotoAssist. Uygulamadaki Aboneliği yönet düğmesini de kullanabilirsin. Ödediğin dönemin sonuna kadar planın devam eder.

Fotoğraflarımı nasıl silerim?

Uygulamada projeyi sildiğinde fotoğrafları ve sonuçları hemen kaldırılır. Profil → Gizlilik ve depolama → Tüm verimi sil her şeyi tek seferde kaldırır; kalan her şey 60 gün sonra otomatik silinir. Fotoğrafların yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilmesini durdurmak için Profil → Yapay zekâ veri paylaşımı iznini kapat.